FAQ


1. Qu’est-ce que Mufu propose aux restaurants ?

Mufu permet aux restaurants de proposer un système de commande en ligne avec paiement intégré, sans commission, et avec un système de livraison inclus. Tout est prêt à l’emploi.

2. Y a-t-il un abonnement mensuel ?

Non. Vous payez uniquement 990€ pour l’installation du système. Aucun abonnement mensuel ni frais cachés.

3.  Prenez-vous un pourcentage sur les ventes ?

Jamais. Votre chiffre d’affaires vous revient à 100%, hors frais bancaires Stripe et coût de livraison.

4.  Comment fonctionne la livraison ?

Nous connectons votre restaurant à un service de livraison local fiable (comme Stuart, Mealshift ou Jibli selon la région).

Le coût est partagé entre le client et le restaurant, ou défini selon votre choix.

5.  Peut-on personnaliser l’interface de commande ?

Oui. Le système est marqué à votre nom, avec vos couleurs, votre logo, vos produits. Vous gardez le contrôle total.

6.  Où puis-je afficher mon lien de commande ?

Le lien est compatible avec WhatsApp, Instagram, Facebook, Google, et votre site web. Il peut même être intégré en QR Code sur menus et flyers.

7.  Combien de temps faut-il pour mettre en place le système ?

En moyenne 48 à 72 heures après réception des informations (menu, horaires, coordonnées, visuels, etc.).

8.  Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, nous utilisons Stripe, une des solutions de paiement les plus sécurisées et utilisées dans le monde.

9.  Puis-je ajouter plusieurs points de vente ?

Oui. Si vous avez plusieurs restaurants, ils seront ajoutés dans le même système, avec une interface dédiée par lieu.

10.  Quel est le retour sur investissement ?

Avec zéro commission, pas de frais fixes, et une livraison optimisée, votre marge est protégée. Vous gagnez en indépendance tout en payant moins qu’avec Uber Eats ou Deliveroo.